FAQ

Sono interessato ai vostri prodotti, cosa devo fare per avere un preventivo?

Puoi comunicarci i tuoi dati scrivendo a sales@gascogroup.it

Per identificare il modello di Pack Feeder più adeguato, ci occorrono:

  • una descrizione o un disegno dei pezzi da alimentare,
  • l’indicazione delle loro dimensioni,
  • eventuali foto.
Quali dati tecnici vi servono? Devo inviarvi dei pezzi e in che quantità?

I dati essenziali, oltre alle quote e all’immagine dei pezzi, sono:

  • il numero o tipologie di pezzi da contare o pesare
  • il numero di buste al minuto e con quanti pezzi a bustina singola
  • l’autonomia di carico, espressa in kg o in numero di pezzi da immettere nel nostro sistema (se non previsto un caricatore a monte)
  • i componenti accessori (banco, cappa insonorizzante,nastrino, ecc)

Per una prima valutazione non ci servono quasi mai i campioni, ma averne anche solo un paio ci facilita l’analisi. In caso di ordine, invece, la quantità necessaria per la costruzione e il collaudo del sistema è simile all’autonomia finale richiesta.

    Dopo quanto tempo riceverò l'offerta? Che tempi di consegna garantite?

    • Avendo i dati preliminari e, se necessario, i pezzi, mediamente entro 3 giorni puoi ricevere l’offerta. I tempi di consegna variano in funzione del modello di Pack Feeder scelto e della sua composizione finale. Indicativamente, dal ricevimento dell’ordine, entro 3 giorni inviamo il 3D del progetto, mentre la consegna è entro 5 / 6 settimane.

    Che documentazione fornite?

    Manuali e Dichiarazione di incorporazione, come Direttiva Macchine 2006/42/CE in Italiano o Inglese. Report del collaudo finale con foto e Video del sistema completo.

      Che garanzie posso avere?

      Pack Feeder è un Brand di Gasco group Srl, produttore di sistemi di alimentazione da oltre 30 anni. La migliore garanzia, oltre a quella legale ed europea, è il nostro Know-how, che ci viene riconosciuto dai maggiori costruttori e utilizzatori di macchine speciali automatiche nel Packaging. Tutti i componenti dei sistemi sono codificati, disegnati e disponibili a magazzino entro pochi giorni.